古人云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,通俗地說(shuō)就是,要想將事做成辦好,就需要預(yù)告預(yù)先運(yùn)籌帷幄,排兵布陣,制定出計(jì)劃目標(biāo)——這就是管理中的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃。
當(dāng)今社會(huì),變化日新月異,發(fā)展更是一日千里,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是龍爭(zhēng)虎斗。因此,對(duì)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的強(qiáng)化管理就顯現(xiàn)出十分重要的地位,這個(gè)必須成為佳樂(lè)全員的共識(shí)。
什么是節(jié)點(diǎn)?節(jié)點(diǎn)我們是做事過(guò)程中的階段性工作目標(biāo)和任務(wù)。用戰(zhàn)場(chǎng)來(lái)比喻,節(jié)點(diǎn)就是我們要去攻占的一個(gè)個(gè)山頭,一個(gè)堡壘。只有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)拿下了山頭,攻占了堡壘,我們才能打勝仗,才能走向勝利,取得勝利。市場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是爭(zhēng)奪經(jīng)濟(jì),就是搶經(jīng)濟(jì)。不爭(zhēng)不奪,就是自己淘汰自己。從這個(gè)角度說(shuō),節(jié)點(diǎn)就是亮劍戰(zhàn)場(chǎng),就是去爭(zhēng)去搶。
節(jié)點(diǎn)是企業(yè)運(yùn)行的一個(gè)環(huán)節(jié)。在管理鏈中,節(jié)點(diǎn)有大節(jié)點(diǎn),有小節(jié)點(diǎn),貫穿在管理的始終。像我們佳樂(lè)這樣的大型團(tuán)隊(duì),其系統(tǒng)運(yùn)行是多截面和鏈條式展開(kāi)的。每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都是關(guān)系整體戰(zhàn)略的一個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)環(huán)節(jié)卡了,就會(huì)影響整個(gè)鏈條,發(fā)生掉鏈子;一個(gè)節(jié)點(diǎn)未完,可能會(huì)造成全盤(pán)不利的局面,這就是“千里之堤,潰于蟻穴”的道理。所以,職業(yè)人員就要有職業(yè)擔(dān)當(dāng),把控好自己的一環(huán),做好自己的節(jié)點(diǎn),確保系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
佳樂(lè)一向強(qiáng)調(diào)“工作戰(zhàn)斗化,崗位陣地化,市場(chǎng)戰(zhàn)場(chǎng)化”,在具體工作中,就是要體現(xiàn)為把工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)當(dāng)作指揮自己大腦,指揮自己行動(dòng)的命令。因此,節(jié)點(diǎn)就是各部門(mén)、各崗位的承諾,也是工作的使命、努力奮斗的目標(biāo)。一旦承諾就要使之明確,并堅(jiān)定不移地實(shí)施,不能輕易變動(dòng)。
從某種程度上說(shuō),我們考證一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的能力是否合格、工作是否稱職、崗位是否匹配,就是看他能不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作節(jié)點(diǎn)。如果能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作節(jié)點(diǎn),就說(shuō)明這個(gè)人有能力,在品性上守時(shí),守約,有信譽(yù),讓人信得過(guò)。因此,工作節(jié)點(diǎn)就是一個(gè)人的尊嚴(yán),一個(gè)人的臉面。以生產(chǎn)板塊來(lái)說(shuō),按節(jié)點(diǎn)推進(jìn)工作,按期按質(zhì)完成任務(wù),就是尊嚴(yán),就是英雄。這就如同打仗一樣,按時(shí)攻下山頭就是英雄,否則就是狗熊。不能把希望寄托在后來(lái)的搶工期上,也不能寄托在別人的原諒上。拖了工期,誤了節(jié)點(diǎn)就是欠債,到了后來(lái)就是債臺(tái)高筑,還不清債。
節(jié)點(diǎn)的執(zhí)行是剛性的,但制定節(jié)點(diǎn)的戰(zhàn)略可以是柔性的。制定節(jié)點(diǎn)時(shí)要盡可能全面考慮可能發(fā)生的變化,并提前考慮應(yīng)對(duì)措施,避免事到臨頭調(diào)整節(jié)點(diǎn)。
節(jié)點(diǎn)不能只分配到部門(mén),最終要分配到每一個(gè)員工,要為每一個(gè)節(jié)點(diǎn)配上資源和人,還要把具體的措施制定出來(lái),這才是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)有效的保障體系。
節(jié)點(diǎn)要有重要性排序,很多時(shí)候沒(méi)有辦法讓整個(gè)公司的力量朝一個(gè)方向去使,沒(méi)有讓更多人的工作跟目標(biāo)相關(guān),就是因?yàn)檎麄€(gè)目標(biāo)的重要性沒(méi)有被呈現(xiàn)出來(lái)。
節(jié)點(diǎn)要有衡量標(biāo)準(zhǔn),很多計(jì)劃節(jié)點(diǎn)不可衡量,沒(méi)有時(shí)間進(jìn)度和工作成果要求,口頭化情況明顯,說(shuō)到哪里算哪里,這樣的計(jì)劃節(jié)點(diǎn)是沒(méi)有意義的。
節(jié)點(diǎn)要有嚴(yán)格的考核,完成了計(jì)劃節(jié)點(diǎn)要獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有完成計(jì)劃節(jié)點(diǎn)要考核,通過(guò)強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲措施來(lái)確保計(jì)劃節(jié)點(diǎn)執(zhí)行的剛性。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),市場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),就必須精細(xì)籌劃,把每一個(gè)節(jié)點(diǎn)作為一個(gè)堡壘來(lái)攻克,打贏每一場(chǎng)戰(zhàn)役,完成每一個(gè)節(jié)點(diǎn)。